Nie jest tajemnicą, że Instagram może być nieocenionym narzędziem dla właścicieli małych firm, ale wyróżnienie się na platformie z ponad 500 milionami aktywnych użytkowników dziennie jest co najmniej wyzwaniem. Idealnie przycięte, pomalowane aerografem obrazy są piękne — dopóki nie zobaczysz ich tysięcy zaśmiecających Twój kanał. Na szczęście istnieje kilka strategii, które Twoja firma może wykorzystać, aby pomóc Ci przebić się przez hałas. Weź to z tych pięciu marek, które łącznie się liczą ponad milion obserwujących na Instagramie : Jest więcej niż jeden sposób na przyciągnięcie uwagi klientów.
Daj swoim fanom hit dopaminy
Aby zbudować społeczność, uwolnij się od impulsów kontroli i zaproś użytkowników. Zachęć obserwatorów do publikowania zdjęć i filmów za pomocą określonego hashtagu marki, aby Twój zespół społecznościowy mógł następnie opublikować najlepsze z nich w kanale Twojej marki.
W 2017 r. firma Paper Source z siedzibą w Chicago zwiększyła liczbę obserwujących na Instagramie o prawie jedną czwartą, częściowo poprzez ponowne publikowanie zdjęć klientów. Szef działu mediów społecznościowych firmy, Pearl Plotkin, twierdzi, że takie obrazy – często tworzone przez przedsiębiorców, którzy mają własne sklepy z rękodziełem na Etsy i Shopify – lepiej demonstrują wszechstronność produktów niż firma.
ile lat ma Pat Sayjack
Ucz z prędkością mediów społecznościowych
Samouczki wideo są bardziej interaktywne niż standardowe posty i pomagają utrzymać zaangażowanie odbiorców. Twórz sprytne, szybkie 15-sekundowe klipy wideo lub korzystaj z funkcji dołączonych zdjęć na Instagramie, Carousel.
Zespół mediów społecznościowych stojący za subskrypcyjną subskrypcją żywności Sun Basket z San Francisco tworzy filmy instruktażowe dotyczące gotowania na tematy, którymi interesują się klienci. Jeden z ostatnich samouczków – demonstrujący, jak zaparzyć zimną kawę – zaowocował „doskonałym zaangażowaniem ze względu na skrzyżowanie aktualności i trendów” – mówi starszy menedżer ds. marketingu treści Sean Timberlake.
Zachowuj się jak na Snapchacie
Kiedy Instagram ujawnił Stories w sierpniu 2016 r., analitycy byli sceptyczni wobec naśladowcy Snapchata. Ale dostarcza więcej danych i pozwala dodać wezwanie do działania, takie jak zaproszenie widzów do „przesuń palcem w górę”, aby zobaczyć produkt znajdujący się poza platformą.
Natychmiastowy, efemeryczny charakter historii sprawia, że jest to idealne miejsce dla nowojorskiego producenta butelek S'well do promowania swoich produktów z limitowanej edycji, takich jak kolekcja Zakazany ogród zeszłej jesieni. „Dzięki obecnemu algorytmowi Instagrama treść może pojawić się w kanale użytkownika kilka dni po opublikowaniu, podczas gdy w przypadku Stories nie stanowi to problemu” – mówi Emily Bibb, dyrektorka mediów społecznościowych S'well.
Zamień pornografię produktową w rzeczywisty zakup
Aby zachować przyjazną dla użytkownika atmosferę, Instagram nie ułatwił firmom łączenia się bezpośrednio z ich produktami (chociaż obecnie pilotuje tagi fotograficzne do zakupów). W międzyczasie usługi takie jak Link In Profile pozwalają firmom kierować fanów do robienia zakupów na stronie produktów przedstawionych w poście.
Firma BaubleBar zajmująca się akcesoriami e-commerce współpracuje z firmą Like2Buy, która została stworzona przez firmę marketingową Curalate i pozwala ludziom kupować przedmioty na kanale Instagram BaubleBar. Like2Buy agreguje również wszelkie hashtagi związane z BaubleBar, które nowojorski startup może opublikować, pomagając zwiększyć współczynniki konwersji na Instagramie o około 25 procent.
czy Tony Danza ma raka?
Wyprodukuj chwilę, aby się dostroić
Dzięki Instagram Live marki mogą streamować godzinne sesje wideo w czasie rzeczywistym — interaktywne pytania i odpowiedzi, zajęcia, prezentacje, zaglądanie za kulisy — które znikają 24 godziny później, dając fanom powód do pojawienia się.
Aby promować swoje produkty łucznicze, firma Bowtech Archery z siedzibą w Eugene w stanie Oregon zorganizowała serię „Live Hunts” z udziałem doświadczonych łuczników. „Ze względu na trakcję, jaką zaobserwowaliśmy w „Live”, w ten sposób będziemy teraz wprowadzać produkty” – mówi Bowtech, dyrektor ds. strategii cyfrowej Tim Glomb, który całkowicie rezygnuje z tradycyjnej reklamy. „Ustanowienie strategii na żywo było oczywiste: kosztuje mniej niż jeden cent za obejrzenie”.
