Jako lider biznesu prawdopodobnie masz solidną strategię, jeśli chodzi o media społecznościowe. Ale ponieważ społeczność zawsze się rozwija, to, co teraz działa, nie będzie działać wiecznie. Wydaje się, że to już wieczność, ponieważ Facebook miał tylko jedną opcję „lubię to”, a tweety były ograniczone do 140 znaków. Zwiększenie zaangażowania odbiorców staje się niemożliwe bez śledzenia trendów i zmian w mediach społecznościowych.
Na szczęście masz jeszcze kilka tygodni na uporządkowanie narzędzi marketingowych i zbudowanie planu zaangażowania odbiorców i dystrybucja treści przed nowym rokiem. Aby wyprzedzić konkurencję, zachować świeżość marketingu i jak najlepiej wykorzystać wysiłki związane z dystrybucją treści, pamiętaj o tych trendach w mediach społecznościowych, przygotowując się do 2019 roku:
1. Społeczni dyrektorzy generalni staną się nową normą.
Jedną z najważniejszych zmian w erze cyfrowej jest sposób, w jaki postrzegamy liderów firmy. Stereotyp enigmatycznego prezesa pracującego w narożnym biurze stracił (na szczęście) sporo na atrakcyjności. Zaufanie społeczeństwa do instytucji zmalało już wystarczająco, a przy wszystkich dostępnych zasobach brak przejrzystości w Internecie w stosunku do odbiorców jest niewybaczalny.
W 2019 roku dyrektorzy generalni i inni liderzy firm muszą korzystać z mediów społecznościowych, aby dzielić się swoimi spostrzeżeniami, łączyć się ze swoją społecznością i słuchać swoich odbiorców. Mogą być zajęci prowadzeniem firmy, ale częścią prowadzenia biznesu w 2019 roku jest aktywność w mediach społecznościowych.
2. Treści generowane przez użytkowników sprawią, że wysiłki marek będą bardziej autentyczne.
Zamiast spędzać godziny na tworzeniu oryginalnych treści w mediach społecznościowych w nadziei, że spodobają się one Twoim widzom, możesz polegać na treściach generowanych przez użytkowników od rzeczywistych członków odbiorców, aby wykonać ciężkie zadanie – i zaangażować się bardziej autentycznie.
Zacznij szukać najlepszych treści od swoich obserwatorów i rozważ zaprezentowanie tych treści (i przyznanie autorowi uznania) na własnych kanałach. Może pomóc rozwinąć twoją bazę i dać odbiorcom poczucie więzi. W czasach, gdy organiczny zasięg społecznościowy spada, udostępnianie autentycznych treści prosto od samych odbiorców może pomóc Ci nawiązać kontakt z obserwatorami i zbudować z nimi silniejszą relację.
3. Dynamiczne reklamy LinkedIn sprawiają, że reklamy są bardziej osobiste.
Jedną z rzeczy, która nigdy się nie zmienia w świecie mediów społecznościowych, jest wszechobecność reklam. W rzeczywistości ostatnie badania mówią: 66 procent marketerów B2B korzystało w zeszłym roku z płatnych metod dystrybucji treści, a 80 procent stwierdziło, że używa ich, aby dotrzeć do nowych odbiorców. Jednak ostatnią rzeczą, jaką chcesz zrobić nowym odbiorcom, jest wyłączenie ich za pomocą bezosobowych, inwazyjnych reklam.
ile lat ma Jesse Palmer?
Dlatego tak ważna jest wiadomość, że LinkedIn wprowadza nowe funkcje reklamowe. Z Dynamiczne reklamy LinkedIn LinkedIn , możesz spersonalizować treść płatnych reklam i promować bardziej autentyczną komunikację. Personalizacja treści od samego początku przełamuje bariery zaufania wystarczająco wcześnie, aby wywrzeć wpływ.
4. Social listening da markom przewagę.
Angażowanie odbiorców to marketing 101. Ale zbyt wielu marketerów zapomina o znaczeniu słuchający do tych odbiorców w tym równaniu zaangażowania. Social listening polega na analizowaniu konkretnych rozmów, fraz i innych szczegółów na stronach mediów społecznościowych Twojej marki, a nawet konkurencji, i jest coraz częstszym elementem konkurencyjnych strategii społecznościowych. .
Zamiast tylko spoglądać na posty i domyślać się, narzędzia społecznościowe pozwalają identyfikować wzorce i zbierać znaczące interpretacje ich danych. Korzystanie z tych interpretacji na swoją korzyść może znacznie przynieść korzyści Twoim kampaniom marketingowym w przyszłości i dać Ci przewagę nad innymi markami, które używają mediów społecznościowych do rozpowszechniania swojego przekazu zamiast angażowania obserwatorów.
5. Funkcja Instagram Stories nie zwalnia.
Choć brzmi to sprzecznie z intuicją, być może najcenniejsza treść jest krótkotrwała. Chociaż tylko tymczasowe, Instagram Stories stały się popularnym sposobem, w jaki użytkownicy mogą konsekwentnie aktualizować swoje profile, utrzymywać zaangażowanie obserwujących, a w niektórych przypadkach nawet zwiększać liczbę obserwujących.
Co sprawia, że historie są tak cenne dla marek praktycznie każdego rodzaju – poza tym, że chodzi o? dwa razy bardziej popularne jak Snapchat - nie musisz inwestować dużo w wideo, aby jak najlepiej go wykorzystać. Możesz udostępniać zdjęcia lub filmy zza kulis, które pozwolą widzom rzucić okiem na Twoje wartości i kulturę bez wydawania ani grosza. Możesz to robić tak często, jak chcesz, nie przytłaczając swoich obserwatorów pół tuzinem postów dziennie.
czy David Spade jest gejem?
6. Chatboty nigdzie się nie wybierają.
Więcej osób korzysta z aplikacji do przesyłania wiadomości niż z platform mediów społecznościowych, aby łączyć się ze znajomymi i markami, a ograniczenie strategii społecznościowej do aktualizacji na Facebooku i Twitterze oznacza utratę cennych możliwości bycia pomocnym zasobem. Na szczęście chatboty oferują świetny sposób na wykorzystanie funkcji przesyłania wiadomości na tych platformach na swoją korzyść.
Chatboty ułatwiają szybką interakcję z odbiorcami w sposób, który wydaje się osobisty. Możesz dostosować głos swojej marki i wysyłać spersonalizowane treści bezpośrednio do użytkowników na podstawie ich monitów. Chatboty pomagają dostarczać bardziej spersonalizowane treści we właściwym czasie, zapewniają lepszą obsługę i zwiększają zaangażowanie – a bariera wejścia jest nadal dość niska. Rozważ przetestowanie własnych chatbotów w 2019 roku.
7. Dark social skłoni marketerów do spojrzenia poza liczenie akcji społecznościowych.
Minusem popularności aplikacji do przesyłania wiadomości jest wzrost mrocznej społeczności. Ponieważ coraz więcej osób udostępnia treści prywatnie, coraz trudniej jest dokładnie śledzić liczbę udostępnień społecznościowych.
Czy to oznacza, że nikt nie udostępnia twoich treści lub że udostępnienia są teraz całkowicie bezużytecznym wskaźnikiem? Nie, nie do końca. Ale oznacza to, że zmieniają się sposoby, w jakie ludzie udostępniają Twoje treści – i że prawdopodobnie dobrym pomysłem jest dostosowanie sposobów mierzenia sukcesu. Zadaj sobie pytanie, jaki cel tak naprawdę starasz się osiągnąć i poszukaj sposobów pomiaru tego celu, aby uzyskać pełniejszy obraz Twoich postępów.
Choć celem jest dostosowanie się do tych trendów do przyszłego roku, każdy z nich jest już w modzie. Zwróć uwagę na to, co się różni prelegenci mediów społecznościowych social , inni liderzy w Twojej branży i inne źródła treści mówią i robią to, możesz być przygotowany na planowanie budżetu na 2019 rok. Nigdy nie jest za wcześnie, aby zmienić to, co kiedyś było zabójczą strategią marketingową, i przerobić ją tak, aby była najlepsza dla konkurencji. W ten sposób, gdy Twoi konkurenci dzwonią w Nowy Rok, wspominając tegoroczny sukces, będziesz już miał wyjątkową strategię mediów społecznościowych na 2019 rok.
