Wiele małych i średnich firm polega na Microsoft Exchange serwery i usługi do zarządzania pocztą e-mail i procesami współpracy.
Na rynku pojawia się jednak coraz więcej alternatywnych produktów, z których każdy próbuje zmniejszyć udział firmy Microsoft w rynku, oferując podobną funkcjonalność za mniejsze pieniądze, udostępniając swoje oprogramowanie na platformie innej niż Windows lub oferując unikalne produkty i usługi, których nie ma w Microsoft Exchange.
Czym jest Microsoft Exchange
zdjęcia Allena Iversona byłej żony
Opracowany przez giganta oprogramowania z Redmond w stanie Waszyngton, Microsoft Exchange jest wiodącym rozwiązaniem do przesyłania wiadomości i współpracy, szeroko stosowanym zarówno przez małe i średnie przedsiębiorstwa, jak i większe przedsiębiorstwa. Zainstalowane w siedzibie firmy oprogramowanie serwerowe służy do zarządzania pocztą e-mail, kalendarzami, kontaktami i zadaniami — wszystkimi elementami pakietu Microsoft Office po stronie klienta. Exchange obsługuje również mobilny i internetowy dostęp do informacji o firmie. Ponadto oferta firmy Microsoft oferuje przechowywanie danych, foldery współdzielone i rozwiązania zunifikowanej obsługi wiadomości — takie jak dostęp do skrzynki poczty głosowej za pośrednictwem poczty e-mail lub odsłuchiwanie wiadomości e-mail przez telefon.
„Nie powiedziałbym, że jest to rozwiązanie serwerowe de facto, ale z pewnością jest liderem zarówno pod względem przychodów, jak i liczby organizacji” – mówi Mark Levitt, wiceprezes ds. współpracy i strategii Enterprise 2.0 w IDC z siedzibą we Framingham w stanie Massachusetts. firma badawcza.
„Ponieważ Microsoft ugruntował swoją pozycję jako dostawca wielu aplikacji i produktów, firmy dostrzegają wartość w jednym źródle, które oferuje różnorodne rozwiązania do zarządzania, wykorzystujące tę samą podstawową platformę Windows”, mówi Levitt. „Ponadto wszystkie aktualizacje i poprawki dla wielu produktów mogą być obsługiwane przez jedną firmę, co jest bardzo atrakcyjne”.
Kłopot z próbą konkurowania
Według Gary Chen, starszego analityka ds. badań przedsiębiorstw w Bostonie w stanie Massachusetts Grupa Yankee , zarządzanie pocztą e-mail to „właściwie wyścig dwóch koni” między Microsoft Exchange a IBM Lotus Domino i notatki .
„Exchange jest zdecydowanie liderem – w ciągu ostatnich kilku lat bardzo się rozwinęli – chociaż [IBM] Lotus Notes naprawdę włożył wiele wysiłku w odrodzenie się i ma kilka interesujących rzeczy na swojej mapie drogowej, – mówi Chen. „Wymiana może być trudna w zarządzaniu, a alternatywy są tańsze, więc [konkurencyjne produkty] mogą znaleźć dla siebie niszę”.
Chen twierdzi, że wraz z IBM Lotus Notes Novell GroupWise jest również popularną alternatywą dla firm średniej wielkości.
ile lat ma Scott Conant
„Istnieją jednak oczywiste zalety korzystania z akceptowanej platformy, takiej jak Exchange”, przyznaje Chen. „Pod względem umiejętności, ekosystemu i produktów dodatkowych, z których można skorzystać, aplikacje firmy Microsoft dominują [małe i średnie firmy] i średnie firmy, a firma Microsoft intensywnie integruje się z programami Exchange i SharePoint”. W niektórych firmach poczta elektroniczna nie jest priorytetem, dodaje Chen. „Wielu z nich polega na zaawansowanych funkcjach, aplikacjach, które mogą mieć kluczowe znaczenie dla ich działalności, takich jak ujednolicone przesyłanie wiadomości i foldery współdzielone — coś, co Exchange dobrze sobie radzi”.
PostPath i inne
Levitt twierdzi, że istnieje wiele alternatyw dla Microsoft Exchange. Wraz z IBM Lotus Domino i Notes oraz Novell GroupWise , konkurencyjne zintegrowane środowiska współpracy (ICE aka „oprogramowanie grupowe”) obejmują: Pakiet do współpracy Oracle , Pakiet współpracy Zimbra firmy Yahoo! , i PostPath , „który wygląda jak serwer Exchange dla innych serwerów Exchange i klientów Outlooka”, mówi Levitt.
Sina Miri, rzecznik PostPath, który Cisco zgodził się nabyć 27 sierpnia, mówi, że ich klienci wolą PostPath od Microsoft Exchange Server z kilku powodów. Najważniejszym z nich jest to, że PostPath działa lepiej na każdym sprzęcie, mówi Miri. „Dotyczy to szczególnie skromnego, a nawet taniego sprzętu, a ponadto wymaga niewielkiej konserwacji ze względu na swoją architekturę i wykorzystanie systemu plików, w przeciwieństwie do Exchange i jego bazy danych Jet” – wyjaśnia Miri.
Konkurenci autonomicznego oprogramowania serwera poczty e-mail obejmują Serwer poczty Sun , CommuniGate , Przełącznik IP , Poczta , Gordano , Mirapoint , Scalix i oparty na systemie Unix Wyślij maila . Levitt twierdzi, że bezpłatne hostowane usługi poczty internetowej zorientowane na klienta są często wykorzystywane przez osoby fizyczne do celów biznesowych – takich jak Yahoo!, Gmail i Windows Live Hotmail – lub bezpłatne skrzynki pocztowe dołączone do usług łączności internetowej, takich jak AOL, Comcast, Earthlink, Research in Motion, Verizon i tak dalej.
Linux też
Linux stał się tanią alternatywą dla Windows, mówi Levitt, dlatego firmy takie jak IBM, Novell i Sun „przyjęły alternatywny system operacyjny z konkurentami Microsoft Exchange, które działają na platformie Windows”.
Dave Hester wartość netto 2016
Ruchu open source nie można zignorować, mówi Levitt, zwłaszcza przy stosunkowo wysokich kosztach początkowych Microsoft Exchange, „nie wspominając o bieżących aktualizacjach, z których niektóre trzeba zapłacić, a także złożoności licencjonowania, gdy masz do czynienia z wieloma komputerami”.
Jednak z drugiej strony informatykom może być trudniej zarządzać alternatywnym oprogramowaniem, co może zwiększyć zyski. „Wiele osób spieszy się z produktami open source, ponieważ nie ma wstępnej kontroli do napisania, ale nie dostajesz niczego za darmo”, ostrzega Levitt. „Zawsze wiążą się z tym koszty, gdy masz do czynienia z produktem, który nie jest tak dobrze znany lub obsługiwany jak Microsoft Exchange”.
